Я впервые воспользовался услугами этой гостиницы. Приятное впечатление производит чистота помещений, персонал очень доброжелательный и локация удобная.
Я постоянный гость, бронирую здесь кровать в номере хостела. Всем очень доволен! Гостевой дом расположен в центре города, недорого. В номере приятная обстановка, чисто и аккуратно. Выдают постельное белье, оно всегда свежее. Администратор вежливый и приветливый, все расскажет и покажет. Вообще администраторы молодцы! Рекомендую!
В данном хостеле мы (обычно группой) регулярно останавливаемся уже лет пять. Тут я узнаю, что любимый хостел расширился почти в 4 раза, красивые фото… В середине марта тоже решили остановиться там же. За пару недель забронировала 10 местный номер, за два дня позвонила уточнить всё ли в порядке с бронью. «Да, всё хорошо, у вас 10 местный номер на оговоренную дату, ждем вас!» Ну отлично же. При заселении нас размещают в 14 местном. Почему? Такая была бронь изначально. Попытки выяснить с кем я об… – читать далее...
щалась по телефону не к чему не привели. Администратор твордит «не со мной». В 14 местном номере была засорена канализация в душевой, запах в комнате стоял еще тот, но «сантехник придет, как сможет, он заболел», к слову он так и не пришел. Увидела рекламные флаеры на ресепшен, извещавшие постояльцев о том, что каждое пятое койко-место при групповом заселении идет в подарок. О, вот это действительно приятность, но оказались, что флаеры лежат там уже очень давно (по сей день наверняка лежат) и являются не действительными. Для чего они лежат мы так и не поняли, а разъяснять нам никто не собирался. Ну и ладно, было некогда, с дороги спешила в душ. Где те чистые кабины и уютные сами по себе душевые? Мы в них босиком не боялись ходить, всё кристально чисто было. В этот раз пошла в бахилах. Грязь, забитые водостоки из-за чего стоишь по колено в воде, нет удобных полок и как ни странно холодно. Мылась впопыхах. На следующий день в душ пойти я так и не решилась. В районе четырех ночи намерть разболелся зуб, девушки мои загуглили рядом аптеку и вызвались сходить за таблетками (спасибо!), но увы, их не выпустили из хостела. Дверь заперта, на ресепшене никого. Мы стали звонить. Администратор по телефону объяснила, что до 6 утра они никого не выпускают и не выпускают, «если нужно выйти, сообщайте об этом заранее, тем более там при входе объявление висит». На вопрос: «а если вдруг пожар?», вежливый администратор бросил трубку и больше ее не брал. Раньше мы всегда беспрепятственно могли выйти. Дотерпев до шести вышли, я попробовала возмутиться когда узнала, что они по камерам видели, как девушки хотят выйти, но ничего не сделали. На моё возмущение мне предложили съехать в хамской форме. Где прежний уютный хостел? Где персонал, которому мы везли шоколадки из своих городов? Я понимаю, что сменился директор, а вместе с ним всё изменилось в ужасную сторону! Пару дней я прибывала в шоке и вот сейчас решилась написать отзыв. Вернёмся ли мы туда снова? Планировали в апреле, июне и сентябре. Конечно же нет! Никогда! Жалко и обидно за наше прежнее «гдездышко» до слез просто.
Мы выбрали этот хостел из-за привязки к определенному местоположению, плюс, он очень понравился по фото и отзывам в интернете. Так как мы приезжие, нам понятно по телефону объяснили, как лучше сюда добраться. Когда мы приехали, нас уже ждали. В номере тишина, чистота и порядок. Не знаю, как для кого, но для меня была комфортная температура. Видно, что здесь следят за условиями пребывания клиента.
Отдыхал в хостеле с 13 по 17 января. Бронировал через Островок.ру., на семь дней. По факту прожил только 5. При выезде разницу вернули,т.к.оплачивал всю сумму при заселении. Всё понравилось. Санузлы всегда чистые. Просторная кухня, много посуды, не приходится ждать. Администрации и персоналу спасибо за приятно-проведенное время.
Бронировали с женой «Полянку» через букинг.ру на 2 дня номер на 2 человек с душем. Приехали заселяться, но мест свободных по факту не оказалось. Предложили переехать в отель. Первый день жили в номере супер люкс, но на второй день переселили в номер без душа. Переселялись уже 23 30 (поздно вернулись в номер). Ругаться за номер без душа не стали. В отеле персонал адекватный им за сервис 5+. Хостелу «Полянке» за сервис 3. Как могло произойти что при бронировании через букинг. ру за 2 дня не ок… – читать далее...
Бронировал номер в этом гостевом доме, качеством предоставленных услуг я остался доволен. Встретили приветливо меня, все рассказали, сказали, куда пройти, ответили на вопросы. В номере чисто и уютно. Цены доступные. Сервис хороший. Выбрал этот гостевой дом исходя из своего местоположения.
Я два раза бронировал койко-место в гостевом доме Полянка. Мой знакомый пользовался услугами этого гостевого дома и порекомендовал его мне. Я остался доволен посещением и обслуживанием. В помещении чисто и уютно, хорошие условия. Цены также вполне приемлемые. Я обязательно порекомендую своим знакомым этот мини-отель.
Отзывы